Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/04/2025

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La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont les gestionnaires du site collectent, utilisent et protègent vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site [URL du site à compléter].

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1. Responsable du traitement

Les données sont collectées par :
Mr et Mme Fichelle
Adresse : 580 chemin de la Petite, les Eysselettes, 13450 Grans
Email de contact : [adresse@email.com]
Responsable de traitement : Estelle SERRES

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2. Données personnelles collectées

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Nous collectons et traitons notamment les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de réservation (dates, nombre de voyageurs, demandes spécifiques)

• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics)

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Ces données sont collectées via :

• Le formulaire de contact

• Le formulaire de réservation en ligne

• Les cookies analytiques

• L’inscription aux communications email liées à la réservation

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3. Finalités du traitement

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Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information

• Gérer les réservations et paiements en ligne

• Vous envoyer des emails de suivi de réservation ou d’informations pratiques

• Améliorer la navigation et les performances du site via l’analyse de fréquentation

• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

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4. Durée de conservation

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Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, notamment :

• Données liées aux réservations : 5 ans (durée légale à des fins comptables et fiscales)

• Données de contact et échanges : 3 ans après le dernier contact

• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)

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5. Destinataires des données

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Vos données personnelles sont uniquement destinées à [Nom de l’entreprise ou du propriétaire du site], et ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques ou plateformes de réservation (ex. : Airbnb, Booking, Stripe/Paypal…) uniquement dans le cadre de la gestion de vos réservations ou paiements.

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6. Vos droits

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un email à : [adresse@email.com]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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7. Cookies

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Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics) pour mesurer la fréquentation. Ces derniers sont déposés uniquement après votre consentement.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

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8. Sécurité

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Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données (protocole HTTPS, hébergement sécurisé via Wix, accès restreint, etc.)

 

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